Muitos profissionais encontram-se imersos em um mar de tarefas operacionais cotidianas, perdendo a oportunidade de elevar-se a posições estratégicas de liderança. Já imaginou quais estratégias e processos você poderia desenvolver para seguir além da rotina?
A seguir vamos destacar informações relevantes sobre como romper com o ciclo operacional e desenvolver uma abordagem mais estratégica e processual, essencial para ascender na carreira e se tornar um líder eficaz.
Desafio do Operacional
O primeiro passo é identificar o ciclo em que você se encontra. O chamado ciclo operacional que muitos profissionais enfrentam. Entenda o porquê da ênfase excessiva no operacional. Isso pode sufocar o potencial de inovação e crescimento da sua carreira como líder.
Faça perguntas reflexivas para ajudar a identificar se está preso nesse ciclo (levando mais de 1 hora por dia para responder e-mails simples, por exemplo?) e entenda a necessidade de integrar melhorias de processos para superá-lo.
- Mentalidade estratégica: É hora de definir a mentalidade estratégica não apenas como a capacidade de pensar a longo prazo e de maneira proativa, mas também como a habilidade de compreender e otimizar processos. Refletir sobre a importância de uma visão global que inclua a eficiência dos processos internos, além de missão e objetivos claros.
- Operacional para estratégico: Essa transição requer mais do que autoconhecimento e liderança pessoal; é necessário também uma compreensão profunda dos processos que sustentam o negócio. Para fazer essa migração completa do operacional para o lado estratégico.
- Priorização e delegação: Prioridade é uma só. Você não pode ter uma lista de prioridades. Desenvolva estratégias para liberar tempo, focando em atividades que realmente importam e melhorando a eficiência operacional. Saber delegar para o time é fundamental.
Gestão de Processos
Para uma liderança eficaz, é necessário desenvolver competências específicas sobre Gestão de Processos – que envolve a análise, mapeamento, otimização e controle dos processos organizacionais para melhorar a eficiência, qualidade e desempenho geral.
É um aspecto essencial da liderança moderna, pois permite uma abordagem sistemática para identificar e eliminar desperdícios, reduzir custos, e melhorar a satisfação do cliente.
Quais principais pontos precisamos desenvolver?
A capacidade de identificar e documentar todos os passos de um processo, desde o início até o fim. Analisar tudo detalhadamente para identificar áreas de melhoria. Os líderes também devem ser capazes de desenvolver e implementar soluções para otimizar os processos existentes (revisão de políticas e procedimentos).
“É sempre importante lembrar que a gestão de processos muitas vezes requer mudanças significativas na cultura organizacional e nos comportamentos dos funcionários. Os líderes devem ser capazes de comunicar eficazmente a necessidade de mudança, engajar as partes interessadas e facilitar a transição para novos processos”, comentou Marcus Campos, Diretor da CMP Business Solutions, empresa associada à Fundação Dom Cabral, a FDC.
Ferramentas práticas para cultivar uma mentalidade estratégica e de processos
Aqui apresentamos ferramentas e técnicas para desenvolver tanto o pensamento estratégico quanto a eficiência processual. É hora de colocar em prática!
- Uma análise SWOT examina as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças de uma organização. No entanto, uma análise SWOT focada em processos vai além, identificando as áreas específicas onde os processos organizacionais podem ser melhorados para alavancar as forças e oportunidades, enquanto aborda as fraquezas e ameaças. Esta ferramenta permite que os líderes identifiquem áreas prioritárias para aprimoramento e desenvolvam estratégias eficazes para otimização de processos.
- O design de processos para cenários futuros envolve a criação de modelos de processos que levam em consideração possíveis mudanças no ambiente de negócios, tecnologia, regulamentação e demanda do mercado. Essa abordagem proativa permite que as organizações estejam preparadas para enfrentar os desafios e capitalizar as oportunidades que surgem no futuro.
- Os mapas estratégicos são ferramentas visuais que ajudam os líderes a articular e comunicar a estratégia organizacional de maneira clara e abrangente.
- Os workshops de melhoria de processos são sessões colaborativas nas quais as equipes trabalham juntas para identificar e implementar melhorias nos processos existentes. Essas sessões geralmente incluem atividades práticas, como mapeamento de processos, análise de fluxo de valor, identificação de desperdícios e brainstorming de soluções.
Caminhos para o desenvolvimento contínuo
Mas quais caminhos podemos percorrer para um desenvolvimento contínuo como líder? Programas de Desenvolvimento, como o PDD (Programa de Desenvolvimento de Dirigentes), da Fundação Dom Cabral, podem acelerar a transformação de profissionais em líderes capazes de gerir tanto a estratégia quanto a operação de forma integrada.
O PDD tem formação de nível internacional e é voltado para gestores que querem dar um passo a mais na sua carreira. Você sente que precisa subir mais um degrau? Pois saiba que este programa completo é focado no resultado do gestor e da empresa, além de ser ministrado pelos mais renomados profissionais do mercado.
Tirando todas as dúvidas para seguir em frente
A evolução de um foco puramente operacional para uma perspectiva estratégica e eficiente em processos é crucial na sua carreira. Para saber mais sobre o PDD, clique aqui. É hora de revolucionar sua carreira! Dê o salto para uma atuação mais estratégica e processual.
