Você já sabe que a CMP Business Solutions, associada à Fundação Dom Cabral, oferece o Programa Gestão Comercial. Mas o que esperar deste Programa? Quais são os resultados alcançados com ele na prática? Como possibilitar a elevação de suas vendas a um novo patamar?
Para responder a essas e outras perguntas, entrevistamos os participantes da última edição do GCOM. Acompanhe nos depoimentos a seguir. O Programa propõe um olhar ampliado e estratégico para a área de Vendas, a partir da sua conexão com a área de Marketing e a estratégia do negócio, abordando aspectos essenciais, tais como:
Maturidade de mercado e de gestão; design de estrutura da força de vendas; cultura de força de vendas: políticas, processos e indicadores; ferramentas e práticas de gerenciamento comercial; gestão da carteira de clientes por Curva ABC.
Além de desenvolver competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) relacionadas à capacidade de gestão profissional do setor comercial, o Programa prepara executivos e gestores para entender as variáveis que afetam os resultados da operação de vendas, bem como para propor um conjunto de ações de intervenção (suportadas em conceitos, recursos, técnicas e ferramentas) de melhorias do negócio.
Por que fizeram esta escolha?
“Para obter conhecimentos de ferramentas e metodologias que me façam conquistar um número maior de clientes”, respondeu Rosane Nóbrega Cordeiro, da empresa Banco Alfa de Investimentos.
“A necessidade de um olhar estratégico para o negócio me fez buscar o curso de Gestão Comercial”, acrescentou Fernanda Couto, Coordenadora de Mercado Interno na SD Gráfica.
Quais foram os resultados alcançados na prática?
“Este é o segundo `curso que faço pela FDC e é impressionante como estrutura muito bem o `desejável e o inesperado`, não é Professor Eduardo Andrade? O Desejável foi fazer vivência e aplicabilidade em tempo real do conhecimento na prática. O Inesperado foi reunir um grupo riquíssimo e experiente de profissionais `desconhecidos` e, de certa forma, devolvendo esse aprendizado para sociedade. Uma troca fantástica de conhecimentos”, comentou Rosane Nóbrega Cordeiro.
“A orientação teórica aplicada na prática, como o professor Eduardo conduziu, me proporcionou analisar a operação e enxergar novos horizontes para implementação imediata e tomada de decisões com ferramentas práticas e eficazes de estruturação e prospecção. Tenho certeza de que os resultados serão incríveis e bem aliados à estratégia da empresa”, elogiou Fernanda Couto.
Também temos a opinião de Jéssica Carvalho, Supervisora Executiva de Vendas da GR Indústria Química. “O curso de Gestão Comercial superou minhas expectativas. De uma forma abrangente e objetiva, conseguiu desafiar todos os participantes durante as dinâmicas para aplicar imediatamente os conhecimentos absolvidos durante as aulas, proporcionando uma série de ferramentas e métodos eficazes para o gestor. Quando os objetivos são claros e definidos, os resultados são atingidos”, destacou.
Mais sobre o Professor Eduardo Augusto Andrade
O Professor Eduardo Augusto Andrade, elogiado nos depoimentos acima, é quem está à frente do Programa GCOM. É doutorando em Ciência da Informação (UFMG), Mestre em Administração de Empresas, Especialista em Gestão Estratégica de Marketing, Bacharel em Publicidade e Propaganda, dentre tantos outros cursos na área de gestão.
Foi consultor, palestrante e desenvolvedor de soluções do SEBRAE, Coordenador da ONG ALBM e contribuinte da Exame.com. Foi coordenador de diversos programas executivos. Mais de duas décadas de vivência em marketing/vendas como empreendedor, executivo e consultor de empresas de diversos portes e segmentos.
É professor convidado em programas abertos, customizados, parcerias e especialização da Fundação Dom Cabral (FDC);
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